Verzendbeleid

Bij Aurel Amsterdam werken wij hard om uw bestellingen zo snel en efficiënt mogelijk te verwerken en te bezorgen. Hieronder vindt u alle details over ons verzend- en bezorgproces.

Bezorggebieden

Wij verzenden onze producten momenteel uitsluitend binnen Nederland. Als u zich buiten Nederland bevindt, is het op dit moment niet mogelijk om een bestelling via onze winkel te plaatsen.

Verzendmethode

Alle bestellingen worden verzonden met PostNL of de vertrouwde postdiensten van Nederland, die betaalbare en betrouwbare bezorging in het hele land bieden. In bepaalde gevallen kunnen wij gebruikmaken van andere vertrouwde vervoerders die vergelijkbare servicenormen bieden.

Verzendkosten

Wij bieden gratis standaardverzending op alle bestellingen binnen Nederland.

Levertijden

Sluitingstijd

Bestellingen geplaatst vóór 22:00 uur Amsterdamse tijd worden dezelfde werkdag verwerkt.
Bestellingen geplaatst na 22:00 uur worden de volgende werkdag in behandeling genomen.

Verwerkingstijd — 1 tot 2 werkdagen

Wij verwerken en bereiden alle bestellingen voor binnen 1–2 werkdagen (maandag–vrijdag).
Dit omvat orderbevestiging, verpakking en voorbereiding voor verzending.

Transittijd — 5 tot 8 werkdagen

Na verzending duurt de bezorging doorgaans 5–8 werkdagen (maandag–vrijdag).
Verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie en het schema van de vervoerder.

Totale Levertijd — 6 tot 10 werkdagen

Totale Levertijd = Verwerkingstijd + Transittijd
De meeste bestellingen komen aan binnen 6–10 werkdagen vanaf het moment van bestellen.

Niet-afgehaalde pakketten

Als een pakket niet kan worden bezorgd vanwege onjuiste adresgegevens, of niet wordt afgehaald bij een ophaalpunt van de vervoerder, worden de retourverzendkosten in rekening gebracht bij de klant.

Vertraagde leveringen

Hoewel wij ons best doen om bestellingen binnen de geschatte termijn te bezorgen, kunnen er vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze controle (zoals weersomstandigheden of vertragingen bij de vervoerder). Mocht dit gebeuren, dan informeren wij u zo snel mogelijk en werken wij samen met u aan een oplossing.

Contact

Heeft u nog meer vragen?
Mail of bel ons gerust als u vragen of opmerkingen heeft over het bovenstaande of iets anders, wij helpen u graag!

Winkelnaam: Aurel Amsterdam
Bedrijfsnaam: CGC Media Limited
Registratienummer: 778215
Adres: Landscape House, Baldonnell Business Park, Baldonnell, Dublin 22, Dublin, Ireland D22 P3K7
Telefoon: +31 6 20 777 033
E-mail: info@aurelamsterdam.nl